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Tercerización

Nuestros servicios de Terciarización para el Monitoreo y Mejora del Rendimiento consisten en la externalización total del Monitoreo del Rendimiento, pudiendo cubrir aplicaciones, base de datos, infraestructura y/o redes. La Plataforma (Hardware) utilizada es proporcionada por el cliente y nuestros ingenieros realizan el servicio de manera remota o In-Situ.

  • Instalamos y configuramos las herramientas de acuerdo con los requisitos y necesidades del cliente.
  • Analizamos y resolvemos los problemas de rendimiento, identificando cuellos de botella a lo largo de las rutas de entrega de las aplicaciones, que pueden extenderse a las bases de datos, servidores y redes.
  • Combinamos la supervisión del rendimiento y el diagnóstico de las áreas problemáticas ofreciendo soluciones de remediación y creando alertas cuando los umbrales SLA no se cumplan.
  • Ofrecemos una amplia gama de métricas de rendimiento en reportes y tableros diferenciales
  • Brindamos un mecanismo de soporte para entregar una solución rápida y eficaz que cubra las necesidades reales ofreciendo al cliente un valor agregado.


 

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